Payment & delivery policy

سياسة الدفع والتوريد

أولًا: سياسة الدفع
نحرص على توفير آلية دفع واضحة ومرنة تضمن حقوق الطرفين.

1.تحديد الأسعار

الأسعار المعروضة (إن وُجدت) تقديرية.

يتم تأكيد السعر النهائي بعد مراجعة الطلب وتحديد المواصفات والكمية.

2.طرق الدفع المقبولة

تحويل بنكي.

دفعة مقدّمة يتم الاتفاق على نسبتها.

أي طريقة أخرى يتم الاتفاق عليها مع العميل.

3.الدفعة المقدّمة

قد يُطلب دفع عربون لتأكيد الطلب، خاصة في:

مكن الطباعة

الطلبات الخاصة

طلبات الجملة

4.إتمام السداد

يتم الاتفاق على موعد سداد المبلغ المتبقي قبل التوريد أو حسب شروط الاتفاق.

5.الإلغاء أو التعديل

في حال إلغاء الطلب بعد تأكيده، قد لا تكون الدفعة المقدّمة قابلة للاسترجاع، خاصة للطلبات المخصّصة.

ثانيًا: سياسة التوريد والتسليم نسعى للالتزام بأفضل معايير التوريد والتسليم.

1.مدة التوريد

تختلف مدة التوريد حسب نوع المنتج والكمية وتوفّر المخزون.

يتم إبلاغ العميل بالمدة المتوقعة بعد تأكيد الطلب.

2.نطاق التوصيل

يتم التوريد داخل المملكة العربية السعودية.

يمكن التنسيق للتوصيل لمدن مختلفة حسب الاتفاق.

3.الشحن والتسليم

يتم تحديد طريقة الشحن والجهة الناقلة بالاتفاق مع العميل.

يتحمّل العميل تكاليف الشحن ما لم يتم الاتفاق على غير ذلك.

4.الاستلام والفحص

على العميل فحص المنتجات عند الاستلام.

في حال وجود ملاحظات، يجب إبلاغنا خلال مدة أقصاها (24–48 ساعة).

5.التأخير القهري

لا نتحمّل المسؤولية عن أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن الإرادة (شحن، جمارك، ظروف لوجستية).

ثالثًا: ملاحظات عامة
جميع الطلبات تخضع للتأكيد النهائي.

تقديم الطلب عبر الموقع يعني موافقة العميل على هذه السياسة.

نحتفظ بحق تحديث أو تعديل هذه السياسة في أي وقت.

للاستفسار

لأي استفسار بخصوص الدفع أو التوريد، يرجى التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا  “